Privacidad
Versión 1.1 · 14 de octubre de 2026
Responsable y contacto
Ernesto Medina Olguin, quien opera bajo el nombre comercial ERNIEPRODU, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.
Domicilio: Andador Nueva Galicia, número exterior 95, colonia Nueva España, C.P. 02129, alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, México.
Contacto y atención de datos personales: ernesto.10olguin@gmail.com. El propio responsable atenderá las solicitudes.
Datos y finalidades
Para atender una consulta se reciben el nombre que proporcione, correo electrónico, servicio de interés, descripción del proyecto y los mensajes de seguimiento. Al utilizar WhatsApp también puede recibirse su número y nombre de perfil; al utilizar correo, la dirección remitente y los datos que incluya en el mensaje.
Utilizamos esta información para responder, aclarar necesidades, preparar una cotización y coordinar el posible proyecto. No incorporamos estos contactos a campañas publicitarias o listas promocionales bajo este aviso. Si posteriormente se contrata un servicio, se facilitará el aviso correspondiente antes de solicitar los datos adicionales del expediente o enviarlos a una plataforma de firma.
En la consulta inicial no se solicitan identificaciones, firmas, datos bancarios, archivos musicales ni datos personales sensibles. No incluya contraseñas ni información privada de terceros que no sea necesaria. No se utiliza este formulario para identificación biométrica o entrenamiento de modelos.
Cómo funciona el formulario
El formulario prepara el mensaje en su navegador. Al elegir WhatsApp, abre un enlace que incluye los datos escritos para preparar la consulta en ese servicio. Al elegir correo, abre una solicitud a su aplicación de correo dirigida a ernieprodu@gmail.com. La consulta se envía al responsable cuando usted pulsa Enviar en la aplicación elegida; abrir el enlace de WhatsApp ya comunica a ese servicio el texto incluido en la URL.
La consulta no se envía automáticamente a ERNIEPRODU desde el formulario. El texto incluido en enlaces puede quedar en el historial del navegador o en la aplicación elegida.
Comunicaciones, custodia y conservación
WhatsApp y los proveedores de correo tratan información conforme a sus propias condiciones y pueden conservar mensajes y datos técnicos en su infraestructura. Puede elegir el canal que prefiera. Si no desea utilizar WhatsApp, contacte por correo. No se promete que estos servicios almacenen datos exclusivamente en México.
El responsable administra las comunicaciones y, cuando corresponde, conserva copias del expediente en carpetas de su SSD bajo su acceso. Los datos se conservan durante el seguimiento de la consulta y los plazos legales aplicables; después procede su bloqueo y supresión conforme corresponda. Las obligaciones de conservación o responsabilidades pendientes pueden limitar la cancelación inmediata. Borrar una copia local no implica borrar copias de los proveedores.
Transferencias y usos adicionales
No se prevé vender datos ni compartir consultas con terceros para publicidad. Las comunicaciones exigidas por una autoridad o necesarias para cumplir obligaciones se realizarán dentro de los supuestos legales aplicables. Antes de otra transferencia que requiera consentimiento, se informará su destinatario y finalidad y se recabará dicho consentimiento. Este aviso no autoriza publicar la consulta, el proyecto, imagen o voz del cliente.
Derechos y opciones para limitar el uso
Puede solicitar acceso a sus datos, rectificación, cancelación u oposición, así como limitar su uso o divulgación o revocar el consentimiento, mediante correo a ernesto.10olguin@gmail.com. Indique su nombre, un medio de respuesta, el derecho o petición que desea ejercer y los datos o proyecto relacionados, cuando los conozca. Para rectificar, indique la corrección y su soporte. Se solicitará acreditar identidad y, si actúa mediante representante, sus facultades; no envíe documentación adicional ajena a esa comprobación.
La determinación sobre una solicitud ARCO se comunicará en un máximo de veinte días contados desde su recepción y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la respuesta, con el cómputo y las ampliaciones justificadas permitidas por la ley. Se explicará cualquier improcedencia. El acceso se facilitará mediante copia electrónica al medio verificado o un medio acordado. El ejercicio es gratuito, salvo costos legalmente procedentes de reproducción o envío.
Las solicitudes de revocación y limitación se atenderán por el mismo contacto y procedimiento de identificación, con respuesta dentro de veinte días conforme al cómputo legal aplicable. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede no proceder respecto de tratamientos necesarios para cumplir obligaciones legales. Si impedir un tratamiento necesario afecta la posibilidad de continuar un servicio, se explicará la consecuencia concreta; no se tratará como renuncia general a derechos.
Cambios y disponibilidad
El aviso completo estará disponible en esta página, enlazada desde el formulario y el pie de la web. También puede solicitar una copia a ernesto.10olguin@gmail.com. Los cambios se identificarán con una nueva versión y fecha en esta página; si afectan una consulta en seguimiento se comunicarán por el canal proporcionado. Cuando se requiera un nuevo consentimiento, se solicitará antes del tratamiento correspondiente.